"ein wenig Werbung": ATE Kundendienst

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Autor

Thread - Seiten: -1-

000
07.03.2005, 15:46 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

Hab eben wegen der fehlenden ABE von meinen Power Discs bei ATE angerufen.
Die Telefondame konnte mir zunächst nicht weiterhelfen, gab mir aber dann die Nummer des Kundendiensts (0180 5 221242).
Dort begrüßte mich ein netter Herr der mir, nach kurzer Erklärung der Situation, versicherte mir sofort per Post eine ABE zukommen zu lassen.
Noch kurz Adresse durchgegeben und das wars. Ne Sache von 5 Minuten.
Dachte mir das sollte mal unbedingt lobend erwähnt werden.
Und ausserdem und vor allem als Hinweis an diejenigen, die Probleme mit ner fehlenden ABE für ATE Teile haben.

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001
07.03.2005, 17:14 Uhr
Gentsai
Forumsmitglied

Wart erstmal ab ob das Teil auch ankommt

--
Jeder sehnt sich nach ein bisschen mehr Freude beim fahren

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002
07.03.2005, 23:09 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

Hmm... das sagst du natürlich was ...
Aber eigentlich habe ich da keine großen Bedenken.
Wenn die nicht vorhätten was zu schicken würden sie das denke direkt sagen. Ist doch klar, dass die Leute sonst nochmal anrufen.
Einzig, dass das vergessen wird kann ich mir vorstellen. Aber die waren so nett und zuvorkommend, dass hab ich bisher noch bei keinem Kundendienst erlebt.
Kein großes Gefrage warum, wieso, weshalb sondern nur eben gefragt zu welcher Power Disc ich die ABE brauch und nach der Adresse.
Das wars.

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003
08.03.2005, 10:36 Uhr
FIGHTERBOMBER
Forumsmitglied

MAL IM ERNST ... GIBT ES POWERDISC OHNE ABE ?

WELCHER BULLE FRAGT NACH DER ABE ?
--

http://www.ax-gti.de
Beati pauperes spiritu

Lieber zwei Damen im Arm als zwei Arme im Darm!

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004
08.03.2005, 11:07 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

Wenn es denen ja nur um die reine Fahrzeugkontrolle ginge ...
Aber zu dumm dass wir hier anscheinend nen Neuen haben der es speziell auf getunte Fahrzeuge abgesehen hat.
Die stehn rum und warten nur drauf dass da nen Tiefergelegter vorbei kommt.
Dann direkt dahinter und alles überprüft.
Und da wird dann genau nach Vorschrift.
60 Euro hat letztens nen Kumpel bezahlt.
ABE für die Felgen und den Heckspoiler net dabei gehabt.
Und ich kenn noch nen paar andere Leute die ähnlichen Ärger hatten.
Da kümmere ich mich lieber um die ABE.

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005
09.03.2005, 19:21 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

An die Zweifler:
Die ABE ist heut mit der Post gekommen.
Kostenfrei. Top!!!!!!!

Dieser Post wurde am 09.03.2005 um 19:21 Uhr von Devilx editiert.

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006
09.03.2005, 19:26 Uhr
FIGHTERBOMBER
Forumsmitglied

Felgen sind mal ganz was anderes ...
--

http://www.ax-gti.de
Beati pauperes spiritu

Lieber zwei Damen im Arm als zwei Arme im Darm!

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007
09.03.2005, 19:46 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

Ja da hast du wohl recht.
Aber wenn man ne Strafe bekommt weil man bei der Tönungsfolie der Ausstellfenster auf einer Seite die letzte Ziffer von aussen nicht sehen kann, dann kann man davon ausgehen dass das bei den Bremsen sicher nicht anders ist.
Und es ging da nur um die letzte Ziffer. Von innen konnte man sie sehen, nur von aussen nicht wegen ner Überlappung. Auf der anderen Seite war sie komplett zu sehen. Sonst war am ganzen Fahrzeug alles in Ordnung und trotzdem hat es ne Strafe gegeben.
Und ich hör bei jedem Treffen mit den Leuten neue Geschichten weshalb besagter Polizist Stress gemacht hat.
Das sind alles so Sachen die zwar nicht ganz korrekt sind (streng nach Vorschrift), aber bei ein wenig Fingerspitzengefühl egal. Nur bei dem Typen wohl nicht.
Aber eigentlich ging es darum ja auch nicht. Ich wollte ja den ATE Kundendienst loben, welcher sich meiner Meinung nach vorbildlich verhalten hat.
Und gekostet hat mich die ABE ja auch nur nen kurzen Anruf. Da investier ich lieber den Anruf und bin auf der sicheren Seite.

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008
09.03.2005, 19:51 Uhr
Devilx
Forumsmitglied

Ausserdem wird sich besagte ABE wahrscheinlich noch als gutes Argument bei der Eintragung der Bremsen erweisen, da darin sowohl der GTI wie auch Saxo VTS und Peugeot 106 S16 mit der gleichen Scheibe aufgelistet sind.
Wo bekommt man eigentlich am besten so nen "Vergleich" der Bremsanlagen her? TÜVer meinte ich bräuchte Unterlagen von Peugeot bzw Citroen die besagen, dass die Bremsscheiben gleich sind, die Aufnahmen gleich usw, kurzum halt dass die Sättel auch am GTI passen.
Meine Werkstatt wollte sich drum kümmern aber ob sie Erfolg haben weiß ich nicht.
Der TÜVer meinte zwar auch dass das je nachdem wer die Abnahme macht auch ohne geht aber ich mit auf der sicheren Seite bin.

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